개인 정보 보호 정책
[ 개인 정보 보호 정책 ]
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가. 개인정보의 수집 및 이용목적
나. 개인정보 보유 및 이용 기간
다. 개인정보의 처리위탁
라. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
마. 이용자의 권리(열람,정정,삭제 등)와 행사방법
바. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
사. 행태정보의 수집･이용 및 거부 등에 관한 사항
아. 개인정보보호를 위한 기술적-관리적 대책
자. 개인정보 파기절차 및 방법
차. 개인정보 보호 및 안내
가. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 서비스 이용시 필수 수집 항목
| 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| - 본인인증 |
이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, CI/DI, 내/외국인정보, 본인인증결과 |
- 탈퇴 요청 5일 후 지체없이 파기 - 내부 방침에 의해 서비스 부정이용 기록은 부정 가입 및 이용방지를 위하여 회원탈퇴 시점으로부터 1년간 보관 후 파기 - 단, 관계법령에 따라 일정기간 보존해야 하는 경우 해당 기간 보관후 파기 |
| - 회원 가입의사 확인 및 회원관리 (회원제 서비스 제공) - 서비스의 변동 및 약관 변경 등의 고지를 위한 안내 -서비스 이용 |
아이디, 이메일, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 내/외국인정보, CI/DI | |
| 소셜 계정을 통한 회원가입 로그인 정보 식별값, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, CI |
||
| - 간편 로그인 | 로그인정보 식별 값 (Apple ID 등) 로그인 시 당사가 고객의 개인정보를 추가 수집하지 않으며, 다만 로그인 정보 식별값만 비교하고 있습니다. |
|
| - 상품 구매 | 구매자 정보(이름, 이메일, 핸드폰번호, 전화번호), 수령자 정보(성명, 전화번호, 휴대전화번호, 주소) | |
| - 현금 환불요청 | 환불계좌 정보(은행, 계좌번호, 예금주) | |
| - 마이페이지 환불계좌 등록 | 은행, 계좌번호, 예금주 | |
| - 마이페이지 배송지 등록 | 수령인, 배송지명, 휴대전화번호, 전화번호, 주소 |
- 비회원 필수 수집 항목
| 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 상품 구매 | - 서비스 및 상품 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산 - 고객 상담 및 불만, 민원 사무 처리 - 판매자와 구매자간 거래의 원활한 진행, 본인 의사의 확인 - 상품∙서비스 이용 실적 정보 통계∙분석 - 상품∙서비스 개선 및 추천, 불법∙부정 이용 방지 |
구매자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호, 전화번호, 배송지 주소), 수령자 정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 배송지 주소), 구매 내역, 결제 내역 | -이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. -내부 방침에 의해 서비스 부정 이용 기록은 최대 1년간 보관 후 파기 -단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 경우 해당 기간 보관 후 파기합니다. |
| 고객 상담 | 구매자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호, 전화번호, 배송지 주소, 상품 구매정보), (상품 수령자 상담 시)수령자 정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 배송지 주소) | ||
| 현금 환불 요청 | 환불계좌 정보(은행, 계좌번호, 예금주) |
- 선택 수집항목
| 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 마케팅 및 광고에의 활용 - 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공 - 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 - 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 - 서비스의 유효성 확인 - 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 |
개인식별정보: 성명, 성별, 나이, 휴대전화번호, e-mail 고객 ID, 접속 일시, IP주소 (수집∙이용항목은 마케팅 및 분석 목적에 따라 달라질 수 있으며 수집 시점에 안내 후 동의 여부를 확인함) |
개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. (단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 항목은 해당 기간 보관 후 파기합니다.) |
| 리뷰 이용 시 | 키, 몸무게 개인 신체사이즈 정보 | |
| 제품(스타일, 포토, 일반)후기 작성 | 키, 몸무게, 성별, 피부톤 | |
| 서포터 지원시 | 홈페이지, 촬영 샘플 | |
| 사이즈 맞춤형 추천 서비스 제공시(마이 사이즈 설정 시 필수) | 손가락 사이즈 | 마이 사이즈 변경 또는 탈퇴 요청 5일 후 지체 없이 파기합니다. |
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1) 웹페이지, 휴대폰 어플리케이션, 서면양식, 팩스, 전화, 고객센터, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모
2) 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- 만 14세 미만 회원의 개인정보를 수집하지 않습니다.
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- (전자상거래법) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- (전자상거래법) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- (통신비밀보호법) 로그인 기록(로그기록, 접속지의 추적자료) : 3개월
다. 개인정보의 처리위탁
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인프라제공
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Shopify | 인프라 제공 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
라. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
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다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
첫째 , 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
둘째 , 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거하여 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)
이용자가 개인정보 제공에 사전에 동의한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있으며, 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부하시는 경우에도 기본 서비스를 이용하실 수 있으나 제3자 제공에 기반한 서비스의 이용 및 제공이 제한될 수 있습니다.
쇼핑몰 제품 구매 시
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 입점사 ↗ | - 주문상품 및 서비스의 제공 - 계약 이행 - 고객 상담 및 불만 민원사무처리 |
- 구매자 정보(아이디, 이름, 전화번호, 휴대폰 번호, 이메일, 상품 구매정보) - 수령자 정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 배송지주소) |
- 상품 구매/배송/반품 등 서비스 처리 완료 후 180일간 보관 후 파기 - 단, 관계법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 항목은 해당기간 보관 후 파기 |
마. 이용자의 권리(열람,정정,삭제 등)와 행사방법
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- 이용자의 취향과 관심분야 파악 및 자취 추적
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| 수집하는 행태정보 항목 | 행태정보 수집 방법 | 행태정보 수집 목적 | 보유･이용기간 및 이후 정보처리방법 |
|---|---|---|---|
| 이용자의 웹사이트/앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력 | 이용자의 웹 사이트 및 앱 방문/실행시 자동 수집 | 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품추천서비스를 제공 | 웹/앱 사이트 방문 정보 1년, 상품검색 정보 1년 |
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| 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 | 행태정보 수집 방법 | 수집･처리되는 행태정보 항목 | 보유･이용기간 |
|---|---|---|---|
| - 마케팅(Meta) | 이용자가 당사 웹 사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송 | 이용자의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 구매이력 등 | 웹/앱 사이트 방문 정보 1년, 상품검색 정보 1년 |
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3. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육실시
개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.
자. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며, 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
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단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
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(4) 파기방법
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