배송 및 반품
제품의 배송 시간은 어떻게 됩니까?
우리는 한국, 프랑스인으로 이루어진 팀으로 글로벌한 그룹입니다.
제작기간은 영업일 기준 4~7일,
배송기간은 영업일 기준 2~3일입니다.
*주말이나 유통 및 작업 과정에서 발생하는 예상치 못한 딜레이가 발생할 수 있습니다.
-상품의 배송은 공급업체의 정책에 따라 다르오며 공휴일 및 휴일은 배송이 불가합니다.
세계 어디든 배송해 주나요?
네 그럼요. 우리는 전세계로 배송합니다.
추적 정보를 제공합니까?
예, 모든 배송에는 온라인 추적 기능이 있습니다.
파손된 물건을 받았습니다. 어떻게 해야 합니까?
그런 소식을 들으니 정말 안타깝습니다. 손상된 상품의 이미지를 info@yoonseul.kr 로 보내주시기 바랍니다. 가능한 빨리 교체 상품을 보내드리겠습니다.
다른 질문이 있나요?
다른 질문이 있으시면 언제든지 info@yoonseul.kr 로 이메일을 보내 문의해 주세요.