자주 묻는 질문
착용 시 주의사항
무리하게 착용시 상품이 부러질 수 있으니 무리한 착용은 삼가바랍니다.
배송은 어떻게 진행되나요?
우리는 한국, 프랑스인으로 이루어진 팀으로 글로벌한 그룹입니다.
제작기간은 영업일 기준 4~7일,
배송기간은 영업일 기준 2~3일입니다.
*주말이나 유통 및 작업 과정에서 발생하는 예상치 못한 딜레이가 발생할 수 있습니다.
전세계로 배송되나요?
네, 그럼요.
상품의 관리는 어떻게 하나요?
모든 금속제품은 물, 땀, 화장품 등 미세한 습기 및 공기에 의해 변색될 수 있습니다. 습기로 부터 각별한 케어가 필요하며, 착용 후에는 부드러운 천으로 닦아 공기 차단 가능한 곳에 보관해주시는 것이 좋습니다.
상품 추적 정보를 제공하나요?
-예, 모든 배송에는 온라인 추적 기능이 있습니다. 상품의 발송 후, 메일로 추적번호가 발송됩니다.
다른 질문이 있나요?
다른 질문이 있으시면 언제든지 info@yoonseul.kr 으로 이메일을 보내 문의해 주세요 .